Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos Ao acessar e usar este site, plataforma ou serviço (doravante “Serviço”), você concorda em cumprir os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com qualquer parte desses termos, não utilize o Serviço.

2. Modificação dos Termos Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor assim que publicadas. Recomendamos que você revise os Termos periodicamente para se manter informado sobre quaisquer mudanças.

3. Uso do Serviço O Serviço é destinado apenas para fins legais e para a utilização conforme as condições aqui descritas. O usuário se compromete a não usar o Serviço para qualquer atividade ilegal ou proibida por estes Termos de Uso.

4. Registro e Conta de Usuário Para acessar determinadas funcionalidades do Serviço, pode ser necessário criar uma conta. Ao se registrar, você concorda em fornecer informações precisas, completas e atualizadas. Você é responsável pela manutenção da confidencialidade de sua conta e pela sua segurança.

5. Propriedade Intelectual Todo o conteúdo do Serviço, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens, vídeos, e software, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. O uso do conteúdo do Serviço sem autorização prévia é proibido.

6. Privacidade A coleta e o uso de suas informações pessoais são regidos pela nossa Política de Privacidade. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

7. Limitação de Responsabilidade O Serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível”. Não garantimos que o Serviço estará livre de erros ou interrupções. Você concorda em usar o Serviço por sua própria conta e risco. Não somos responsáveis por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do Serviço.

8. Indenização Você concorda em indenizar, defender e isentar os responsáveis pelo Serviço de quaisquer reclamações, danos, custos e despesas decorrentes do uso inadequado do Serviço, violação desses Termos de Uso ou violação de qualquer direito de terceiros.

9. Rescisão Podemos suspender ou encerrar sua conta ou o acesso ao Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio, caso viole qualquer um dos termos aqui descritos.

10. Lei Aplicável Estes Termos de Uso são regidos pelas leis do [país/estado], sem considerar seus conflitos de princípios legais.

11. Disposições Finais Se qualquer disposição destes Termos de Uso for considerada inválida ou inaplicável, as demais disposições permanecerão em pleno vigor. Estes Termos constituem o entendimento completo entre você e nós com relação ao uso do Serviço.

Política de Reembolso

1. Prazo para Reembolso Oferecemos uma política de reembolso de 7 dias após a data de compra do infoproduto. Caso você não esteja satisfeito com o conteúdo ou tenha algum problema técnico, poderá solicitar o reembolso integral dentro deste período.

2. Requisitos para Solicitação de Reembolso Para ser elegível para o reembolso, a solicitação deve ser feita dentro do prazo de 7 dias corridos a partir da data de compra. O reembolso será concedido somente se:

  • Você não tiver acessado integralmente o conteúdo do infoproduto.
  • O pedido de reembolso for feito diretamente pelo e-mail de compra ou por meio do canal de atendimento que indicamos no momento da compra.

3. Processo de Solicitação Para solicitar o reembolso, basta enviar um e-mail para [endereço de e-mail de suporte] ou entrar em contato através do nosso canal de atendimento, informando o motivo da solicitação. Nossa equipe analisará sua solicitação e, caso cumpra os requisitos acima, processará o reembolso.

4. Exclusões A política de reembolso não se aplica se:

  • O prazo de 7 dias já tiver expirado desde a data de compra.
  • O conteúdo do infoproduto foi acessado ou consumido integralmente.
  • A solicitação de reembolso for realizada após o período de 7 dias ou em circunstâncias em que o uso do infoproduto foi comprovado de maneira significativa.

5. Como o Reembolso Será Realizado O reembolso será processado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O valor será restituído integralmente, e o processo pode levar de 5 a 10 dias úteis, dependendo da operadora do pagamento.

6. Alterações na Política de Reembolso Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar nossa política de reembolso a qualquer momento. Qualquer alteração será comunicada em nosso site ou plataforma de vendas e passará a valer a partir de sua publicação.

7. Dúvidas e Contato Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de reembolso ou precisar de assistência, entre em contato conosco através do e-mail [endereço de e-mail de suporte] ou pelo telefone [número de contato].


Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, plataformas e infoprodutos.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você:

  • Realiza uma compra ou se registra em nosso site.
  • Interage com nossas plataformas de comunicação (e-mail, chat, etc.).
  • Preenche formulários ou envia solicitações de suporte.

As informações coletadas podem incluir, mas não estão limitadas a:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de cobrança
  • Informações de pagamento
  • Histórico de compras e navegação

3. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar compras e fornecer acesso aos nossos infoprodutos.
  • Enviar atualizações sobre seus pedidos, promoções, ou novidades de nossos serviços.
  • Melhorar a experiência do usuário, analisando dados de navegação e comportamento.
  • Prestar suporte e atender às suas solicitações.

4. Compartilhamento de Informações

Nós não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando:

  • Necessário para processar transações financeiras ou enviar e-mails (por exemplo, com processadores de pagamento ou prestadores de serviços de e-mail).
  • Exigido por lei ou por autoridades regulatórias para proteger os direitos e a segurança de nossos clientes e negócios.

5. Segurança das Informações

Tomamos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais coletadas contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado. Contudo, nenhuma forma de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% segura. Embora busquemos proteger suas informações, não podemos garantir total segurança.

6. Cookies

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a lembrar preferências e personalizar sua navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do nosso site.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Para isso, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ou por e-mail [endereço de e-mail de suporte]. Além disso, você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por meio de um aviso em nosso site ou por outros meios de comunicação. A versão mais recente desta política estará sempre disponível em nosso site.